Les réseaux sociaux sont aujourd’hui cruciaux dans les stratégies marketing des entreprises. Si nous connaissons déjà Facebook et Instagram pour promouvoir leurs produits et leurs marques, Tik Tok prend également de plus en plus d’importance. Lancée en 2016, l’application compte aujourd’hui près de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs dans le monde. Mais quels sont les avantages de cette plateforme ? Comment fonctionne-t-il ? Explication.
Qu’est-ce que le TikTok ?
L’application TikTok, développée par la société chinoise ByteDance, se définit comme un réseau social de partage de courtes vidéos, combinant images, musique, filtres et autres effets créatifs.
Offrant la possibilité de développer sa créativité, chaque utilisateur dispose d’un profil et peut s’adonner aux commentaires, likes et suivre ses comptes favoris.
En passant facilement d’une vidéo à l’autre et même en accédant à différentes fonctionnalités d’édition, l’application a un effet addictif sur ses utilisateurs. Apprécié par la jeune génération, tout a été pensé pour que les « tiktokeurs » ne quittent pas la plateforme sociale.
Comment fonctionne TikTok ?
Sur Instagram ou Facebook, on adore l’aspect « cercle », on suit les profils pour pouvoir voir leur contenu dans notre fil d’actualité. Sur TikTok, vous pouvez souscrire à un compte, mais au final peu importe. A la une de TikTok, on plonge au cœur des choses. Affiche les vidéos suggérées par l’algorithme, et il vous suffit de glisser l’écran de bas en haut pour regarder la suivante. Par défaut, nous sommes dans l’onglet Pour vous, où l’on peut trouver des contenus créés par des personnes que nous ne suivons pas forcément, mais selon l’application, ils pourraient nous plaire. TikTok est un réseau social de partage et de contenu viral.
Lorsque le contenu devient populaire, il se propage à travers les pages « pour vous » des utilisateurs. Ainsi, contrairement à Instagram, la plateforme est connue pour sa nature immersive qui attire la découverte. Au début, TikTok comptait principalement des utilisateurs qui se filmaient en train de danser ou de streamer. Au fil du temps, on voit se diversifier les contenus et les créateurs proposer de plus en plus de vidéos créatives et originales. Les champs d’expression sont variés : artisanat d’art, danse, éducation, sports, cuisine, etc. TikTok permet à chacun de montrer ses talents, de se vanter de ses exploits, de donner des conseils ou tout simplement de faire rire et se divertir.
Pourquoi devriez-vous utiliser TikTok dans votre marketing ?
L’utilisation de TikTok dans le marketing permet de fournir du contenu de marque à un public de plus d’un milliard d’utilisateurs et de tirer parti de la puissance du support vidéo dans le marketing. De plus, être sur TikTok en 2023 contribue à renforcer la crédibilité d’une entreprise.
Si TikTok est encore principalement utilisé par la foule des 18 à 24 ans, de nombreuses entreprises reprendront TikTok dans le cadre de leur stratégie marketing lorsque le public cible sera plus âgé. C’est le cas, par exemple, de grandes marques de luxe, de compagnies d’assurance maladie bien connues ou encore de chaînes de supermarchés. Les entreprises sont intéressées par l’utilisation de TikTok dans le marketing parce que :
- Petit à petit, l’audience de TikTok vieillit, et des utilisateurs nouveaux et existants s’inscrivent, convaincus du succès de la plateforme.
- Les entreprises qui apparaissent sur TikTok attirent une nouvelle clientèle plus jeune.
Il convient également de noter qu’à mesure que la plateforme a évolué, les vidéos sur TikTok ne sont plus du pur divertissement. Exemples : une marque de cosmétiques publie des tutoriels à but pédagogique, et le musée d’Orsay diffuse des vidéos d’expositions culturelles temporaires. Dans ce cas, les marques peuvent utiliser les réseaux sociaux indépendamment des intérêts du public, tout en gardant leur positionnement cohérent.